Чтобы внести средства, нажмите зеленую кнопку «Пополнить баланс» в левом верхнем углу экрана:
В открывшемся окне введите сумму. Минимальная сумма пополнения — 1200 рублей.
Затем нужно выбрать тип договора. По договору на юридическое лицо или ИП вы сможете оплачивать рекламу с расчетного счета компании и получать закрывающие документы.
При выборе договора на физическое лицо можно будет пополнить баланс с карты или электронного кошелька.
После того, как вы прочитаете условия договора и заполните все его поля, нужно поставить флажок, если вы согласны с условиями, и нажать «Продолжить».
При пополнении от юридического лица на следующем шаге вы увидите информацию о том, что счет выслан вам на email. Вы сможете сразу же сохранить его, распечатать или переслать бухгалтеру.
Средства поступят на счет в течение трех рабочих дней.
Ускорить зачисление средств можно одним из этих способов:
- Прикрепите платежное поручение в личном кабинете во вкладке «Финансы» с 10:00 до 19:00 по Москве.
- Отправьте платежное поручение на milo@elama.ru в течение этого же периода.
Если вы пополняете баланс в нашем сервисе впервые, ускорить зачисление средств не получится. Это можно сделать только со второго платежа в eLama.
Если вы оплачиваете счет от юрлица на сумму от 50 000 руб., нам понадобится время на его подтверждение. Такие счета мы можем подтвердить только по будням с 10:00 до 19:00 по Москве.
При пополнении по договору на физическое лицо вы будете перенаправлены в специальный раздел eLama, retail.elama.global, где сможете выбрать один из следующих способов пополнения:
- банковской картой Visa или MasterCard;
- Qiwi;
- Webmoney;
- Яндекс.Деньги.
Максимальный срок зачисления средств — 30 мин.
Пополнение происходит через платежные шлюзы, которые удерживает комиссию в размере:
- 2.6% от суммы платежа при оплате банковскими картами;
- 6% — при пополнении через кошельки Яндекс.Денег и Qiwi;
- 4.5% — Webmoney.
При пополнении от физического лица вы не получаете закрывающих документов и не можете получить возмещение по авансовому отчету от вашей компании.