Как получить оригиналы закрывающих документов по почте
Мы отправляем документы Почтой России только тем организациям, которые не зарегистрированы в ЭДО. Чтобы получать бумажные оригиналы документов документы, при создании договора:
- в пункте «Как вы будете забирать документы» выберите «Почтой России»;
- укажите полный адрес, по которому хотите получить документы.
Все документы отправляются обычными письмами без трек-номера.
Клиентам, которые успешно получают от нас документы по ЭДО, мы не отправляем оригиналы Почтой России, даже если этот способ получения выбран в личном кабинете. Электронные закрывающие документы равносильны бумажным с оригинальной подписью и печатью и не требуют дублирования на бумаге.
Если организация не зарегистрирована в ЭДО, то мы отправляем оригиналы Почтой России по адресу доставки в личном кабинете.
Если вы не получили оригиналы, напишите об этом в Службу Заботы на milo@elama.ru.
Укажите в письме:
- месяцы, за которые нужно продублировать документы;
- актуальный адрес отправки документов;
- если есть получатель — его имя;
- ИНН юрлица;
- название юрлица.